【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、動画・画像を用意する上、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後5日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後5日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
・商品外装の破損（シュリンク・包装ビニール・外箱など）
　外装は商品本体を保護する目的の認識のため、商品外装は公式の保証対象外になります。商品外装の破損は再発送・返品・返金対応はできません、ご了承の上ご注文ください。
・アクリルグッズのスレ・キズ
　アクリルグッズの両面とも保護フィルムは付いています、保護フィルムは全透明でアクリルにびったり貼っていますので、気づきにくい場合もございます。アクリルグッズのスレやキズがある場合は一度フィルムを外したことをご確認ください。保護フィルムを外してもキズがある場合は返品・交換可能です。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：info@hakutea.jp